1、POS机流量卡断网了先别慌,试试这几招
遇到POS机流量卡断网,先检查是不是欠费了。就像手机没话费上不了网一样,POS机流量卡每年要交60元流量费,如果到期没续费就会断网。这时候登录POS机APP或者联系客服查一下缴费记录,补缴后重启机器就能恢复。
如果流量费正常,可能是信号问题。把POS机拿到窗户边或者换个位置试试,有时候在地下室、电梯里信号会变差。像拉卡拉这类机器背面有SIM卡槽,可以抠出来重新插一下(注意别插反了),或者用橡皮擦擦金属芯片,再开机等个两三分钟。
还不行的话,直接联系办机器的客服。正规POS机都有售后微信,拍个机器故障视频发过去,客服会远程指导处理。有些品牌还能免费补发新流量卡,快递三天就能到。
2、长期解决断网问题的小技巧
如果经常在固定地方用POS机,可以考虑连WiFi。现在新款电签机基本都带WiFi功能,在机器设置里找到网络切换就行。比如小超市、奶茶店这种有稳定WiFi的场所,能省掉流量费还更稳定。
还有个办法是办张副卡共享流量。用自己的手机号开个副卡插POS机里,和主卡共用套餐流量。不过要注意POS机每月流量消耗约30MB,别超额了。移动联通营业厅都能办,月租一般10块钱左右。
最后提醒大家:千万别买网上9块9包年的流量卡!这种卡用两三个月就跑路,POS机突然断网特别耽误事。正规流量卡都是支付公司直接提供的,缴费记录在POS机后台都能查到。
要是试了所有方法还是断网,可能机器本身出问题了。比如摔过、进过水,或者用了三四年老化了。这种情况直接联系客服换新机,现在大部分品牌都有以旧换新服务,补个邮费就能搞定。
记住POS机不像手机能随便修,千万别自己拆机器!一拆开就触发自毁程序,数据清空机器报废。之前有个开店的朋友非要自己修,结果300多押金都拿不回来了。
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