1. 盛付通POS机开不了机?先检查这些地方
遇到盛付通POS机开不了机,先别急着找客服,80%的问题都能自己搞定!试试下面这几步:
① 电量问题:长按电源键10秒以上,如果屏幕完全没反应,大概率是没电了。插上充电器等半小时再试,别用快充头!普通5V1A的充电器最安全。
② 卡纸或异物:机器侧面有个小孔,用回形针轻轻捅一下复位键。上次有个奶茶店老板就是小票纸卡住导致死机,捅完立马好了。
③ 低温保护:冬天在户外使用时,机器可能自动休眠。捂在手心暖一会儿,或者放到室内回温后再开机。
2. 还是不行?可能是这些隐藏问题
如果试了上面方法还开不了机,就要考虑硬件或系统问题了:
① 系统崩溃:同时按住【电源键+音量减键】15秒强制重启。就像手机死机一样,POS机偶尔也会"抽风"。
② 进水受潮:特别是餐饮店用的机器,要是洒过汤汁,马上断电!拆开后盖用吹风机冷风吹主板(别用热风),放米缸里吸潮24小时再试。
③ 流量卡欠费:虽然不影响开机,但有些机型会亮红灯提示。打开后盖检查物联网卡是否插紧,联系客服查流量卡状态。
遇到实在搞不定的情况,直接联系办理时的客服微信,拍个视频说明问题。正规盛付通POS机都有一年保修,非人为损坏免费换新机。注意!千万别自己拆主板,螺丝刀一拧就失去保修资格了!
顺便提醒下:盛付通POS机注册超简单,个人用户准备好身份证+银行卡就行,企业需要加个营业执照。收到机器后按APP提示操作,资料自己上传最安全,根本不用发给别人。审核通过就能用,全程就2天的事儿~
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