用盛付通POS机刷卡没声音怎么办？

1、先检查POS机的基本设置

遇到盛付通POS机刷卡没声音，先别着急，咱们一步步来排查。首先看看机器是不是静音模式了，就像手机一样，POS机也有音量开关。按住键盘上的“功能键”（通常是个小齿轮图标），找到“音量设置”，把声音调到最大试试。

如果调了还是没声，再检查电池电量。电量不足时，POS机可能会自动关闭提示音。插上充电器充个10分钟，重新开机刷卡测试。记得充电时别急着用，有些机器充电时会禁用部分功能。

还有个常见情况是系统卡顿。长按电源键关机，等30秒再重启。就像电脑死机一样，重启能解决80%的奇怪问题。如果重启后刷卡成功到账但依然没声音，可能是喇叭坏了，这时候就得联系客服换机器。

2、联系客服处理硬件问题

如果试了上面所有方法还是没声音，大概率是硬件故障。盛付通的POS机都有一年保修，直接找当初办理的客服。微信上把机器背面SN码（那串数字字母组合）拍给客服，他们会帮你查是否在保修期内。

客服可能会让你尝试恢复出厂设置：在关机状态下，同时按住“功能键”和“数字1键”再开机，等屏幕出现提示后选择确认。注意！这操作会清空交易记录，但不会影响已到账的资金，就像手机恢复出厂设置一样安全。

要是恢复设置还不行，客服会安排免费换新机。现在换机特别方便，把旧机器寄回去（运费他们承担），新机器一般3天左右就能到手。收到后直接用原来账号登录，连注册都不用重新办。

最后提醒下，千万别自己拆机器！POS机有拆机自毁功能，一旦打开外壳，机器就报废了。之前有个朋友想自己修喇叭，结果一拆开，机器直接锁死，300块押金都退不回来，血亏！

顺便说下，如果刷卡时屏幕显示成功只是没声音，其实不影响交易。实在介意的话，可以花20块钱买个迷你蓝牙音箱，配对后就能听到提示音了，比返厂维修快多了。