拉卡拉的流量卡不能用了?试试这些办法
最近有小伙伴反映拉卡拉流量卡突然用不了,刷不了卡也连不上网,急得直跺脚。别慌!先试试这几个基础操作,说不定问题立马解决:
1. 重启大法好
先把POS机关机,等个30秒再开机。就跟手机卡顿要重启一样,很多小毛病这样就能好。记得开机后等2分钟让系统完全加载,别急着刷卡。
2. 查查流量卡插没插好
打开机器后盖(别太暴力),把流量卡抠出来重新插紧。有的卡用久了会松动,就像手机SIM卡接触不良似的。插回去时听到"咔哒"声才算到位。
3. 看看是不是欠费了
登录拉卡拉APP→点"设备管理"→找"流量卡状态"。如果显示"已停用"或"已过期",赶紧联系客服续费。流量费一般是60块/年,超期3个月可能就彻底停机了。
要是还不行?这些进阶操作收好
1. 手动选网络运营商
进POS机设置→找"网络设置"→把自动选网改成手动。移动用户选"中国移动",联通选"中国联通"。有些地方信号塔切换时会抽风,手动锁定更稳。
2. 试试WiFi临时救急
现在新款POS机都带WiFi功能,连手机热点或者店铺WiFi先顶着用。不过长期用WiFi会影响秒到账,最好还是修好流量卡。
3. 直接换张新流量卡
如果卡槽显示"无SIM卡"或者APP提示"卡已损坏",就去拉卡拉官网花39块买新卡。记得旧卡要先注销,不然新卡激活不了。
要是试完这些招数还不行,赶紧打95016找客服。报机器背面的SN码(那串16位数字),客服能远程检测是不是机器出问题了。根据经验,八成都是卡没插好或者流量费忘交这种小问题,自己动手就能搞定~
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